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解码富士康工会心理咨询师 员工的心灵守护者

6425+人关注 时间:2019-08-15 14:59:00

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在龙华园区C10栋一楼员工关爱中心,有几个藏满“秘密”的房间,不少员工在这里倾吐过不为人知的心声,宣泄过压力和苦恼。为他们打开心结的,正是集团工会的心理咨询师们。说起这一职业,相信不少人先会想到影视剧中那些时刻智珠在握、深谙“读心术”、具有非凡洞察力的“大师”形象。但其实,走进心理咨询师的世界,你会发现面纱之下的他们并没有那么神秘。作为心灵守护者,他们依靠专业知识,而非“超能力”为人们消除烦恼。今天,记者带大家走近深圳园区两位集颜值与专业能力于一身的资深心理咨询师——王敏、杨春辉,通过她们的职场故事来解码心理咨询师团队的“台前幕后”。
“小白”成了多面手
2010年初,富士康心理咨询师团队处于草创阶段,毕业于南昌大学应用心理学专业的王敏和唐山师范学院心理咨询专业的杨春辉相隔一个月先后入职龙华园区。那时,心理咨询师团队人手很少,有心理疏导、危机干预需求的员工却源源不断。这两个没有多少工作经验的职场“小白”被“赶鸭子上架”,一边重温大学时期的专业理论知识,一边在实战中锻炼,为员工排忧解难。她们手边常备着几本厚厚的心理学书籍,利用接待来访者的间隙,见缝插针地给自己“充电”。因为每天上门做心理咨询的员工有几十人,有的员工接受咨询前甚至要先排队五六个小时,接待室只能24小时不打烊。到了夜间,王敏和杨春辉就把被子搬到办公室,休息时间也随时做好被“召唤”的准备。有一次连着接待几位来访员工,王敏连饭都顾不上吃,等到歇下来时胃痛得让她几乎喘不过来气,这才匆匆就医休息。经过这样一段时间的高强度历练,两位年轻姑娘迅速成长,很快便能够独当一面。富士康员工队伍庞大,心理咨询师每天面对的问题也多种多样。从业近十年,王敏和杨春辉受理过婆媳关系、亲子教育、人际交往、婚恋情感等方面的咨询;帮助特殊员工群体排解烦恼;也为身患重病或者欠下巨额赌债的员工纾解过抑郁情绪。在她俩的耐心引导下,不少员工从不良情绪中走了出来。因为接访范围广,俩人都练成了心理咨询领域的多面手。不过,在发展方向上,她俩各有侧重。王敏擅长指导员工走出婚恋感情困境,是不少男女青年的“情感导师”;杨春辉则更喜欢帮员工破解个人成长迷思,同时她也因为善于深入浅出地讲解复杂的心理问题,而成为员工口中小有名气的“杨老师”。

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